Risposta su come organizzare un mini hotel in Sri Lanka

Nei commenti al post "Cammino verso Oasis. Parte 4. Vita e business sull'isola" ho ricevuto una domanda piuttosto ampia. La risposta può essere interessante per molti, quindi la pubblico come post separato.

https://pikabu.ru/@Ktotopotam chiede:

Buongiorno. Se può scriverne, sarebbe interessante leggere il lato pratico della questione. Per esempio:

1. La villa era stata acquistata dal vostro partner o era in affitto? A quanto? Quali furono le spese per portare la villa in condizioni adatte all'affitto?

La villa era affittata per circa 800 dollari al mese (più tardi il prezzo fu abbassato un po'), con deposito per sei mesi e pagamento mensile. Era un prezzo molto basso, ma nello stato iniziale né la casa né il giardino erano adatti ad accogliere ospiti. Mancavano mobili e attrezzature necessari, servivano lavori cosmetici, e prima ancora bisognava liberare la casa da un mucchio di cose inutili. Senza contare l'investimento successivo nell'ostello, per la casa e il giardino furono spesi circa 6.000 dollari. Per l'ostello, più tardi, circa 3.500.

Altre diverse migliaia andarono per la registrazione della società e i visti da residente.

2. Come cercavate ville da affittare? Intendo questo: "Oltre all'ostello prendevo in affitto per la stagione ancora un paio di case e una villa"

La prima casa la trovai su internet, sul sito locale più popolare per gli affitti. Non è pensato per i locali, ma nemmeno per il pubblico turistico straniero, quindi ci sono più offerte interessanti per prezzo rispetto agli analoghi per visitatori.

Quelle aggiuntive, invece, all'inizio non le cercavo affatto e non ci pensavo nemmeno. Ma in un modo o nell'altro conosci persone locali e a un certo punto vennero da me proponendomi di prendere in affitto un'altra villa per fare business. Allora rifiutai di prenderla in affitto (e sbagliai), perché non pensavo di riuscire a gestirne più di una, ma proposi semplicemente di mandare loro ospiti, pubblicando informazioni sulla villa sulle mie risorse e più tardi anche su Airbnb. Dopo alcuni check-in riusciti iniziai io stesso a guardare posti interessanti e a parlare con i proprietari, ma in modo abbastanza passivo. Per un'attività più attiva mi sarebbe servito un socio-assistente, ma non riuscii a trovarlo.

Una casa a Moragalla mi piacque molto, più che altro per il proprietario, che mi trovò su Facebook e mi propose anche lui la sua casa in affitto. Quella la presi già con pagamento anticipato completo per tutta la stagione (fu il mio ultimo anno in Lanka).

3. I proprietari sapevano che avreste "subaffittato" le loro ville? Chiedevano un deposito? Quale?

Sì, fin dall'inizio comunicavo ai proprietari i miei obiettivi.

4. Come cambiano occupazione e prezzi a seconda della stagione? Ci sono cali forti?

L'occupazione cambia dallo zero completo in maggio-giugno al 100% a Capodanno. I prezzi sono a discrezione dei proprietari: alcuni li abbassavano un po' in bassa stagione, altri in modo significativo.

5. Chi si occupava delle pulizie? C'erano problemi con personale che non si presentava al lavoro? Quante addette alle pulizie c'erano?

Uno dei criteri principali nella ricerca delle ville era la qualità del servizio da parte dei proprietari. In alcuni posti era incluso nel prezzo, in altri pagavo extra. Io quasi non ebbi problemi (capitavano ospiti amanti della sterilità), anche se nella mia casa spesso dovevo occuparmi io stesso delle pulizie. In generale sull'isola i problemi con il personale sono continui.

6. Le piccole riparazioni le facevate voi o coinvolgevate locali?

Le piccole da soli, per qualcosa di più serio coinvolgevamo locali. E su come lavorano i locali si potrebbe scrivere un altro post. Se sarà interessante, descriverò alcuni casi.

7. Se c'era personale locale, come lo cercavate? Come lo assumevate, con contratto?

Pagamento in contanti. A contratti e lavoro stabile non si arrivò mai. E lì non è nemmeno particolarmente diffuso.

8. Può dare dei conti finanziari: spese di avvio, spese correnti, reddito, profitto?

Un po' è nella prima risposta. Dalla mia casa non c'era profitto, se non contare il piccolo stipendio che assegnavo a me stesso per mantenermi lì. Da altri posti il profitto c'era, ma variava molto. Non chiamerei business proprio questo approccio, piuttosto lavoro autonomo. Per fare business e contare sul profitto servono un altro formato e investimenti. L'ho capito già durante il percorso.

9. Quali gruppi VKontakte e Instagram davano il 65% dell'occupazione? Ho viaggiato molto anch io e non mi sarebbe mai venuto in mente di cercare alloggio così. O Booking, oppure da solo sul posto.

Instagram lo gestiva mia moglie, c'erano più di 10.000 follower. Il gruppo VK è perfino ancora vivo, ma non viene aggiornato: https://vk.com/anilau. Anche il sito http://villa.anilau.com/ru/ dava un buon traffico dai motori di ricerca (i contenuti li facevamo noi). Qualche straniero arrivò perfino da un gruppo Facebook.

10. Che visto avevate? Dava il diritto di lavorare ufficialmente o tutto si risolveva grazie a qualche scappatoia conosciuta dall'avvocato?

Visto business da residente. Dava il diritto di lavorare ufficialmente, ma solo nella propria società. Molti lavorano anche senza, ma alcuni venivano presi e deportati. Inoltre il visto da residente permetteva di restare per anni senza uscire dal paese, quindi non risparmiai e feci tutto come si deve.

11. Vicino alle ville c'erano caffè o negozi? Come risolvevano la questione del cibo gli ospiti? Offrivate colazione?

La colazione la offrivamo, ma era poco richiesta. Forse perché i nostri turisti erano più budget e avevano una cucina. Nelle altre ville più spesso ordinavano cibo. A Hikka ci sono molti caffè e negozi; i più vicini alla nostra casa erano a 500 metri, praticamente sulla spiaggia.

12. Ci sono modi per aumentare il reddito da un turista tramite servizi aggiuntivi o vendita di qualcosa?

Sì, se ci si occupa di questo. Pasti, tour sull'isola (solo tramite locali, agli stranieri non è permesso lavorare come guide), noleggio scooter, organizzazione di eventi (matrimoni, compleanni, semplici attività). Forse qualcos altro, ma io non me ne occupavo. Se chiedevano, potevo mandarli da qualcuno dei conoscenti fidati. In cambio a volte passavano con dei regali.